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Política de privacidade

Esta Política de Privacidade se aplica quando você usa os serviços do GRUPO ON TRAVEL, nossas páginas da web e quando entra em contato conosco usando os meios que disponibilizamos para você (telefone, email) e através dela, de acordo com nosso compromisso com transparência, informamos sobre os dados que coletamos e para que os usamos.

O GRUPO EM VIAGEM trata os dados de forma legal, leal e transparente. Ele trata apenas os dados adequados, relevantes e limitados ao necessário em relação aos propósitos determinados, explícitos e legítimos para os quais os obtém, e não os trata para fins incompatíveis com aqueles.

Esta Política está permanentemente acessível através do link ativado no site, chamado "Política de Privacidade", e pode ser atualizada a qualquer momento, como resultado de uma alteração regulatória ou alterando a configuração dos serviços ou o tipo de empresa desenvolvido.

 

Quem é responsável pelo tratamento?

  • Identidade: HAROBESSA SL, a seguir denominada AGENCIA GRUPO ON TRAVEL
  • Atividade profissional: Agência de viagens
  • CIF: B04856340
  • Endereço postal: Calle Cesar 15, 6, 24, 04008 Almería
  • Telefone: +34950 93 03 97
  • E-mail: info@grupoontravel.com

 

Para que finalidade tratamos os dados?

Para acessar e / ou navegar no site http://agencia.grupooontravel.com/, não é necessário fornecer nenhum dado. A natureza obrigatória da resposta às perguntas levantadas ou dos dados solicitados pelo site é indicada pela incorporação de um asterisco (*) após a pergunta ou o campo do formulário. Se os dados necessários não forem fornecidos, não será possível fornecer o serviço ou a funcionalidade solicitada.

O AGENCIA GRUPO ON TRAVEL não trata dados de menores de forma alguma através da web, uma vez que só é permitida a contratação de serviços a pessoas maiores de idade com capacidade total para atuar no tráfego legal.

No AGENCIA GRUPO ON TRAVEL, tratamos as informações registradas de acordo com os seguintes objetivos:

  • Clientes: os dados fornecidos e coletados por qualquer meio ou canal de contato identificado no site (incluindo e-mails ou telefonemas) e aqueles coletados através dos serviços do AGENCIA GRUPO ON TRAVEL, são utilizados com o objetivo de gerenciar os serviços contratados pelos clientes, tanto em nível técnico quanto contábil, fiscal e administrativo, e / ou notificá-los sobre incidentes ou informações de interesse sobre seus serviços. Para esse fim, e em conformidade com os regulamentos de proteção de dados e impostos, os dados de cobrança fornecidos pelos clientes são verificados, consultando o serviço de qualidade de dados da administração tributária e os dados que se mostram imprecisos são retificados.
  • Contatos ou clientes em potencial: no AGENCIA GRUPO ON TRAVEL, tratamos as informações que você nos fornece para enviar a você publicidade relacionada aos nossos produtos e serviços por qualquer meio (postal, email ou telefone), convidamos você para eventos que podem ser organizados ou solucionar as dúvidas levantadas. através dos diferentes canais.

 

Por quanto tempo mantemos os dados?

Em conformidade com o princípio da limitação do período de conservação, os dados coletados serão tratados apenas e exclusivamente pelo tempo necessário e para os fins para os quais foram coletados a qualquer momento.

O AGENCIA GRUPO ON TRAVEL estabeleceu diferentes períodos de retenção, dependendo do tipo de dados e da finalidade do seu tratamento. Os termos aplicáveis, a menos que um termo diferente seja especificado nas Condições Gerais do Contrato do serviço correspondente, serão:

  • Clientes: os dados serão mantidos enquanto a relação contratual for mantida, além de um prazo máximo adicional de 5 anos após o término do contrato, em aplicação da legislação civil, comercial e fiscal.
  • Contatos ou clientes em potencial: manteremos suas informações pessoais por até 3 anos e contanto que haja um relacionamento comercial com você, ou enquanto você não exercer seu direito de suprimir, cancelar e / ou limitar o processamento de seus dados.

 

Qual é a legitimidade do processamento dos seus dados?

O processamento de dados por AGENCIA GRUPO ON TRAVEL como responsável pelo processamento é legitimado por:

  • Clientes: A base legal para o processamento dos seus dados é a execução de um contrato. A oferta prospectiva de produtos e serviços adicionais é baseada no consentimento solicitado, sem que qualquer retirada deste consentimento condicione a execução do contrato.
  • Contatos ou clientes em potencial: a base legal para o processamento de seus dados é baseada no consentimento solicitado, sem que, em nenhum caso, a retirada desse consentimento condicione a execução do contrato de serviço, se houver.

 

Para quais destinatários os dados serão comunicados?

Os dados que processamos são armazenados apenas em nossas instalações, ou nas instalações de nossos prestadores de serviços, todos localizados no território espanhol.

  • Clientes: Os dados baseados na legitimidade do consentimento do interessado e / ou na execução do contrato, podem ser transferidos para companhias aéreas, empresas marítimas e ferroviárias, outras agências de viagens, atacadistas de viagens, companhias de seguros. Alguns podem envolver transferências internacionais de dados, todos sujeitos a contratos e cláusulas de confidencialidade, de acordo com os requisitos legalmente estabelecidos. Além disso, com base em obrigações legais, pode ser transferido para diferentes entidades financeiras e / ou Administração Tributária.
  • Contatos ou clientes em potencial: nenhum dado será transferido para terceiros, exceto a obrigação legal

Quais são os seus direitos em relação aos seus dados?

Você tem o direito de obter acesso ao fato de estarmos tratando ou não os dados pessoais que lhe dizem respeito, acessar seus dados pessoais e solicitar a retificação de dados imprecisos ou dados incompletos completos.

Você também tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados quando, entre outros motivos, os dados não forem mais necessários para os fins que foram coletados. O AGENCIA GRUPO ON TRAVEL continuará a suprimi-los sem demora, a menos que seja necessário mantê-los em conformidade com uma obrigação legal ou para a formulação, exercício ou defesa de reivindicações. Você também tem direito à portabilidade de dados, se considerar apropriado.

Em determinadas circunstâncias, você pode solicitar a limitação do processamento de seus dados; nesse caso, procederemos ao seu bloqueio e só podemos ser tratados para a formulação, exercício ou defesa de reivindicações.

Em determinadas circunstâncias e por razões baseadas em sua situação específica, você pode se opor ao processamento de seus dados e o AGENCIA GRUPO ON TRAVEL interromperá o processamento, exceto por motivos legítimos convincentes ou para a formulação, exercício ou defesa de reivindicações.

Além disso, qualquer parte interessada terá o direito de não ser objeto de uma decisão baseada apenas em processamento automatizado, incluindo criação de perfil, que tenha efeitos legais sobre ela ou a afete significativamente de maneira semelhante.

Todos esses direitos podem ser exercidos, a qualquer momento, solicitando por correio postal endereçado ao Departamento Jurídico da AGENCIA GRUPO ON TRAVEL, no seguinte endereço: Calle Cesar 15, 6, 24, 04008 Almería; Ou, enviando um email para info@grupontravel.com.com. Em qualquer caso, o pedido de cópia do documento oficial que comprove a identidade do proprietário dos dados deve ser acompanhado.

Se considerar que não obteve satisfação no exercício de seus direitos, poderá registrar uma reclamação junto à Agência Espanhola de Proteção de Dados, autoridade competente de controle no campo da proteção de dados, cujos dados de contato são: Calle Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid.

Os usuários do site e dos serviços do AGENCIA GRUPO ON TRAVEL são responsáveis ​​pela veracidade, pontualidade e precisão dos dados que fornecem ao AGENCIA GRUPO ON TRAVEL, considerando os dados fornecidos por eles como verdadeiros, atuais e precisos. O AGENCIA GRUPO ON TRAVEL adotará as medidas necessárias para suprimir e retificar sem demora os dados que se revelarem imprecisos com relação aos propósitos para os quais são processados, assim que tiverem conhecimento efetivo de sua imprecisão.